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Marcel Kosel
Sales Manager
Ihr IT-Systemhaus für ERP und Technologie.
Der MJR Ansatz – Wie wir Sie vom Discovery Call bis weit über den ERP-Projektstart hinaus begleiten
ERP-Projekte können komplex und herausfordernd sein. Vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Implementierung müssen zahlreiche Schritte durchlaufen werden. In diesem Artikel werden wir den MJR Ansatz genauer betrachten und wie er Unternehmen dabei unterstützt, vom Discovery Call bis weit über den Projektstart hinaus erfolgreich zu sein. Wir haben diesen Ansatz über mehrere Jahre hinweg für uns entwickelt und verfeinert. Dieser beschreibt lediglich den Weg, der bei uns im Unternehmen am Besten funktioniert. In anderen Unternehmen können natürlich einige der Schritte abweichen.
1. Was ist der MJR Ansatz?
Der MJR Ansatz ist eine ganzheitliche Methode zur Begleitung von Unternehmen bei ERP-Projekten, die sich ständig an Markttrends anpasst. Er wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens von Anfang an berücksichtigt werden und dass das Projekt reibungslos und erfolgreich verläuft.
2. Die Bedeutung von Discovery Calls
Discovery Calls sind der erste Schritt im MJR Ansatz. Sie ermöglichen es uns, Ihr Unternehmen und seine Anforderungen besser zu verstehen und sicherzustellen, dass wir die richtige Lösung für Sie entwickeln können.
Phase 2: Der Discovery Call
Der Discovery Call selbst ist eine Gelegenheit für uns, offene Fragen zu klären, Herausforderungen zu identifizieren und gemeinsam mit Ihnen eine Vision für das Projekt zu entwickeln.
Analyse Discovery Call
Nach dem Discovery Call erfolgt eine gründliche Analyse der gesammelten Informationen. Auf dieser Grundlage werden die nächsten Schritte geplant. Gleichzeit prüfen wir Umsetzbarkeit des Projektes.
Phase 3: Nach dem Discovery Call
Auch nach dem Discovery Call stehen wir Ihnen weiterhin zur Seite. Wir beantworten gerne Fragen, die oftmals erst nach dem Discovery Call aufkommen. Nach interner Rücksprache und Verfügbarkeitsprüfungen erhalten Sie von uns Terminvorschläge für einen sogenannten Customer Success Workshop.
3. Customer Success Workshop
- Betriebsbesichtigung
- Führung durch die einzelnen Abteilungen für ein besseres Verständnis bei der darauffolgenden Ist-Analyse & Workshops
- Ist-Analyse
- Prozesse und Subsysteme pro Abteilung (Abteilungsleiter / KeyUser)
- Systemumgebung (Schnittstellen)
- Workshops pro Abteilung
- Aufstellung der einzelnen Abteilungen inklusive Abteilungsleiter bzw. Key User
- Interview im Dialog mit den Key Usern:
- Welche Themen / Prozesse bereiten aktuell Bauchweh
- Welche Themen / Prozesse sind einzigartig bei Ihnen
- Gibt es Defizite an Prozessen, Tools etc.
- Gibt es direkte Verbesserungen Wünsche / Vorschläge
4. Ergebnispräsentation Customer Success Workshop
- Zeitplan Projekt
- Kostenabschätzung / Angebot Lizenzen & Dienstleistung
- Heatmaps nach Abteilung (Welcher Prozess hat welche Priorität und welche Auswirkung?)
- Projekt Roadmap
- Grundlagen
- Aufgaben / Themen mit höchsten Prioritäten
- Folgeaufgaben / Themen
- Kontinuierliche Verbesserung
- ERP- Struktur Map (Skizzierung der Module und Systeme)
5. Planung und Projektstart
Die Planungsphase ist entscheidend für den Erfolg des Projekts. Wir helfen Ihnen dabei, einen detaillierten Projektplan zu erstellen und sicherzustellen, dass alle beteiligten Parteien über ihre Rollen und Verantwortlichkeiten informiert sind.
6. Optimale Begleitung durch den MJR Ansatz
Während des gesamten Projekts begleiten wir Sie mit unserem bewährten MJR Ansatz. Wir stehen Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass das Projekt reibungslos verläuft und Ihre Ziele erreicht werden.
Kontinuierliche Unterstützung
Unsere Unterstützung endet natrürlich nicht mit dem Projektstart. Wir stehen Ihnen auch nach Abschluss des Projekts weiterhin zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie langfristig erfolgreich sind.
7. Unser MJR Ansatz – ein Fazit
Der MJR Ansatz bietet Unternehmen eine umfassende und nachhaltige Lösung für ERP-Projekte. Durch eine gründliche Vorbereitung, kontinuierliche Unterstützung und bewährte Methoden begleiten wir Sie vom ersten Kontakt bis weit über den Projektstart hinaus.
Unsere Experten freuen sich auch auf Ihr Projekt!
Marcel Kosel
Sales Manager