SAP Business ByDesign für Dienstleister

Das smarte ERP für Dienstleister

Für perfekten Service ohne Warteschleife:
MJR und das Cloud-ERP-System Business ByDesign unterstützen gezielt die speziellen Anforderungen von Dienstleistungs-Unternehmen

Die Dienstleistungsindustrie befindet sich im Wandel. Durch neue digitale Lösungen stehen besonders viele kleine und mittlere Unternehmen vor einem harten Konkurrenzdruck. Kunden erwarten immer bessere und flexiblere Lösungen zu attraktiven Preisen.

Digitalisierung ist für die Branche deshalb nicht nur Chance, sondern Notwendigkeit. Mit agilen neuen Geschäftsmodellen kann sie Verfolgern um die entscheidenden Längen voraus sein.

Eine zielgerichtete Digitalisierungsstrategie trägt entscheidend dazu bei, effizienter zu wirtschaften, Innovationen zu beschleunigen, Kundenmehrwert zu generieren und sich zufriedene Kunden und ein stabiles Unternehmenswachstum zu sichern.

Basis dafür ist ein zukunftsorientiertes, auf die Branche zugeschnittenes ERP-System mit perfekten Projekt- und Personalmanagement-Funktionen.

Die richtige Branchensoftware
für die Zukunft auswählen

SAP Business ByDesign für Dienstleister ist spezialisiert auf kleine und mittlere Unternehmen, integriert alle wichtigen Geschäftsbereiche wie Projektabwicklung, Kundenservice, Vertrieb sowie Personal und bietet:
  • transparente Kosten durch den monatlichen Mietpreis
  • einfache und schnelle Implementierung
  • attraktive Preis- und Finanzierungsmodelle für KMUs
  • mobil anwendbar – jederzeit und überall
  • umfangreiche Reportingfunktionen
  • alle wichtigen Kennzahlen des Unternehmens in Echtzeit – auch mobil
  • einfach abzuwickelnde Spesenabrechnungen
  • einfache und schnelle Implementation
  • dynamische Skalier- und Konfigurierbarkeit
  • Zukunftsfähigkeit durch offene Architektur
  • Internationalität durch umfangreiche Lokalisierungsfunktionen
  • automatische Sicherung und Upgrades
  • Konformität mit den jeweils aktuellen Datenschutz- und Complianceverordungen
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Digitaler Kundensupport:
Verknüpfung von Ticketsystem und SAP Business ByDesign

Nahezu jeder Support-Mitarbeiter muss Zeiten erfassen und abrechnen – gerade in der Dienstleistungsbranche ist eine genaue Protokollierung des Kundensupports Pflicht.

Manuelle Schritte sind aufwändig und bergen das Risiko, dass der Kundensupport vernachlässigt oder abgerechnet wird und Fehler auftreten. ByDesk ist eine integrierte Lösung, mit der Sie stets die Übersicht behalten.

Ihre Vorteile:

  • Digitaler, optimal strukturierter Kundenservice
  • Vermeidung von Fehlern und Effizienzsteigerung
  • Zeit- und Kostenersparnis
  • Entlastung der Mitarbeiter
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit

Kontaktieren Sie uns noch heute!

Umsatz steigern, Mitarbeiter entlasten und die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern – in unserem zweistündigen kostenlosen Workshop erfahren Sie, wie SAP Ihr Dienstleistungsunternehmen besser macht. Kontaktieren Sie uns dazu jetzt hier.

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